Esta metodología es una guía que se elaboró como herramienta para apoyar el estudio de los jóvenes universitarios que recién inician su formación como ingenieros industriales, administradores de empresas, contadores públicos y, en general, cualquier futuro profesionista interesado en el fenómeno organizacional, su estudio y mejora del desempeño.
La metodología para la descripción de un sistema organizacional (DESO) tiene como objetivo describir una empresa desde un enfoque de sistemas, lo cual nos permite identificar los factores internos y externos que condicionan su funcionamiento.
La metodología DESO consta de 7 pasos:
1. Relatar la historia de la empresa.
2. Identificar la actividad principal.
3. Identificar la cadena de suministro en la que participa.
4. Identificar las condiciones del ambiente organizacional.
5. Describir las instalaciones de la empresa.
6. Definir la estructura organizacional.
7. Describir los procesos principales.
Bibliografía
Alejandro Arellano Gonzales. Blanca Carballo Mendivil. Nidia Josefina Ríos Vázquez. (Diciembre, 2017) Pearson. Análisis y diseño de procesos: Una metodología con enfoque de madurez organizacional.
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